شركة مراكز الاتصال توفر وظائف بمجال خدمة العملاء
الشركة هي احد الشركات التابعة لـ STC السعودية للاتصالات، شركة مراكز الاتصال توفر وظائف بمجال خدمة العملاء، الوظائف تكون متاحة لكلا الجنسين برواتب كبيرة تصل إلى ثمانية آلاف ريال حسب نوع الوظيفة، وسنذكر فيما بعد المؤهلات التي تحتاجها كل وظيفة منهم، وظائف خدمة عملاء بالسعودية براتب قيم.
شركة مراكز الاتصال توفر وظائف بمجال خدمة العملاء call center
الشركة تأسست في مدينة الرياض وتتمركز خدماتها في منطقتين
في المملكة السعودية وتتميز هذة المواقع بأنها استراتيجية، الشركة متميزة بالتحديد
في إدارة تجربة العميل؛ وذلك لأنها ممولة بشكل جيد جداً ويتم العمل فيها بواسطة
أكثر من خمسة آلاف من الموظفين.
الوظائف
التي تعرضها الشركة
●
ممثلين
لخدمة العميل: يجب أن يكون المُتقدم حاصل على الدبلوم ويستطيع التعامل مع
الكمبيوتر وبرامج الأوفيس بالتحديد، ويكون المرتب الشهري خمسة آلاف ونصف ريال.
●
إذا كان
المُتقدم للوظيفة يُجيد لغة غير اللغة العربية مثل الألماني أو الفرنسي أو الصيني
يصل راتبه في هذه الحالة لثمانية آلاف ريال.
مميزات
الشركة
بجانب ان شركة CCC تخدم حوالي مئة وخمسون شركة أخرى حول العالم فهي:
●
توفر
مُرتبات كبيرة.
●
تصنع بيئة
مريحة للعمل.
●
تعطي
أجازات أسبوعية تصل إلى يومين.
●
توفر
تأمينات طبية للعامل وعائلته.
ما
هي مسؤوليات الموظف اتجاه العميل
●
أن تنول
رضا العميل من خلال التعامل الجيد معه.
●
التواصل
باستمرار مع العميل عن طريق المكالمات أو البيانات الموجودة له.
●
رفع الشكوى
بشكل لائق في حالة عدم وجود حل مناسب.
●
مراجعة
بيانات العميل باستمرار لتحديثها في حالة وجود أي جديد من قِبل العميل.
●
القدرة على
التوصل لحلول سريعة وسليمة لإرضاء العميل.
●
التدريب
المستمر لمواكبة التطورات الحديثة.
وتستطيع أن تقدم على وظائف الشركة من خلال الرابط " هنا "،
ونتمنى لكم التوفيق.
يشرفنا تعليقك ونحب معرفة رأيك